Politiques d'abonnement
1. Offre d'abonnement
Arkitek propose un service d'abonnement mensuel pour accéder à l'ensemble de ses fonctionnalités. Voici les détails de notre offre :
- Prix : 14,99€ par mois
- Période d'essai gratuite : 14 jours
- Facturation : mensuelle, via le système de paiement App Store
- Accès : à toutes les fonctionnalités de l'application
2. Période d'essai gratuite
Nous offrons une période d'essai gratuite de 14 jours pour tous les nouveaux utilisateurs :
- Accès complet à toutes les fonctionnalités pendant l'essai
- Aucun engagement pendant la période d'essai
- Possibilité d'annuler à tout moment pendant l'essai
- Une carte bancaire est requise pour démarrer l'essai
3. Renouvellement automatique
Notre abonnement se renouvelle automatiquement via le système StoreKit d'Apple :
- Renouvellement automatique à la fin de chaque période mensuelle
- Facturation 24 heures avant la fin de la période en cours
- Le renouvellement continue jusqu'à l'annulation par l'utilisateur
- Les prix peuvent être modifiés avec notification préalable
4. Conditions d'annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment :
- Via les paramètres de votre compte App Store
- L'annulation prend effet à la fin de la période en cours
- Accès maintenu jusqu'à la fin de la période payée
- Aucun remboursement au prorata pour les périodes partielles
5. Politique de remboursement
Notre politique de remboursement suit les directives d'Apple :
- Les remboursements sont gérés par l'App Store
- Les demandes doivent être soumises directement à Apple
- Chaque cas est évalué individuellement par Apple
- Nous ne pouvons pas garantir l'acceptation des demandes de remboursement
6. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions :
- Notification préalable de tout changement de prix
- Information par email des modifications importantes
- Publication des mises à jour sur cette page
- Continuation de l'utilisation implique l'acceptation des nouvelles conditions
7. Contact
Pour toute question concernant votre abonnement :
- Contactez-nous via notre formulaire en ligne
- Support technique disponible 7j/7
- Délai de réponse sous 24h ouvrées